個人情報保護について

 株式会社ツノイ電機(以下、総称して「当社」といいます)は、個人情報の重要性を
 認識し、個人情報の適切な管理を行うことが、事業活動の基本であると共に、当社
 の社会的責務であると考えております。この一環として、個人情報を適切に保護し、
 取り扱うために、以下の個人情報保護方針を定め、全社的に対応します。安心して
 お買い物をお楽しみ下さい。

 当社の個人情報とはお客様の氏名、住所、電話番号、メールアドレス、お客様個人
 を識別できる情報を意味します。

 ・当社は社員に対する教育啓蒙活動を実施するほか、個人情報を取り扱う部門を限
  定し、その部門ごとに管理責任者を置いて個人情報の適切な管理に努めます。

 ・お客様の個人情報を収集する場合は、その目的を明確にお知らせするものとし、
  次項の目的に利用させて頂きます。
   ○お客様からのお問合せへの回答(アフターフォロー)
   ○リコール商品やクレームが出た場合のお客様への対応
   ○セールや商品、サービスなどの情報案内
   ○商品や付属品などのご注文の受付
   ○お買い上げ商品の配達
   ○保守サービス、保険、商品保証へのご加入並びに取次ぎ
   ○当社のサービスに対するご意見(アンケート等)の収集
   ○サービスの利用動向等の統計的資料作成

 ・当社はお客様の個人情報を厳重に保管、管理し、第三者の不正なアクセス、個人
  情報の漏洩、紛失、破壊、改ざん等を防止する為に合理的なセキュリティー対策
  を講じます。但し、これらの対策によってもセキュリティーが完全であるとは断
  言し得ないことに鑑み、情報の漏洩、紛失、改ざん等の防止を保証するものでは
  ございません。何卒ご了承下さい。

 ・次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に提供等は一切致しません。
   ○法令等により開示が求められた場合。
   ○お客様からのお問合せに対し、その内容が上記の店舗、企業等から直接回
    答するのが適当と当社が判断した場合。
   ○個人情報について、あらかじめ当社との間で機密保持契約を締結している
    上記の店舗、企業に開示する場合。
   ○お客様の事前の同意を得た場合。
   ○お客様及び一般市民の生命、健康、財産などに重大な損害が発生すること
    を防止する為に必要な場合。

 ・お客様がご自身の個人情報の照会、訂正、削除等を希望される場合は、当該ご請
  求がお客様ご本人によるものであることが確認(運転免許書、パスポート、身分
  証明書による本人確認)出来た後に、合理的な範囲と期間内で速やかに対応致し
  ます。

 ・当社のお客様の個人情報の保護に関係する法令、規範を遵守すると共に、本方針
  の内容を適宜見直し、その改善に努めると共に、本方針を当社ホームページに掲
  載することにより、いつでも閲覧可能な状態と致します。

 *当社の個人情報の取扱いについてのお問合せは下記のメールアドレス、一般電話に
  て対応させて頂きます。(但し、具体的な個人情報の開示、訂正、削除等はメール
  や電話では、本人確認が出来ない為に対応しておりません。関連の店舗までお来訪
  頂くか、文書でご連絡いただければ適切に対応させて頂きます。

株式会社 ツノイ電気
住所:埼玉県草加市中央2-4-22
Mail:tsunoi@tsunoi.co.jp
電話番号048-924-6336
FAX:048-927-7421
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